dulyx.

agentes de IA no sistema que você já usa

Seus dados merecem
uma conversa.

Você pergunta do seu jeito. dulyx consulta o ERP, o CRM ou a API que a empresa já tem, responde com o dado de agora e só grava alguma coisa depois do seu sim.

  • Duly assistente
  • Léo financeiro
  • Sofia suporte
  • Íris logística
um dia de trabalho, com e sem dulyxrole e o relógio anda
07:59

fluxo agendado

O resumo já chegou.

Ninguém abriu o ERP ainda. Um fluxo rodou no horário marcado, buscou os pedidos parados e mandou o resumo no WhatsApp da gerente, antes da reunião.

cenário ilustrativo · números do ERP de demonstração

  1. 1Gatilhotodo dia · 08:00
  2. 2Busca Pedidosstatus = em análise
  3. 3Condiçãoalgum parado?
  4. 4AvisoWhatsApp da gerente
segunda-feira, 31 de agosto07:59
Duly · dulyxBom dia. 4 pedidos em análise, R$ 123,00 no total…
Dulynúmero da empresa
hoje

Bom dia. 4 pedidos em análise, R$ 123,00 no total. O mais antigo é de 20/07, 43 dias parado. Quer que eu libere algum?

agendado · todo dia às 08:00

vou ver na reunião, obrigada

08:12

o jeito de sempre

Sem IA, quatro passos.

Para achar o último pedido em análise: abrir o ERP, filtrar, ordenar e abrir o pedido. Todo dia, para cada pergunta, por quem sabe onde clicar.

turno real · ERP de demonstração

01abrir o ERPvendas › pedidos
02filtrar por statusstatus = em análise
03ordenar por datadata ↓ mais recente
04abrir o pedidoo primeiro da lista

e de novo amanhã, para cada pergunta

Pergunte do seu jeito
09:04

Renata · representante comercial

Qual cliente deixou de comprar?

39 clientes em Belo Horizonte. Para achar quem parou, ela exportaria 2.649 pedidos e compararia as datas, cliente a cliente. Mais de uma hora, e quem parou passaria despercebido.

cenário ilustrativo · clientes do ERP de demonstração

carteira · Renata · Belo Horizonte/MG
39clientes
o jeito de hoje · planilha
  1. 1exportar os pedidos de 20262.649 pedidos
  2. 2filtrar a cidade: Belo Horizonte39 clientes
  3. 3ordenar por clienteA → Z
  4. 4comparar as datas, um a um0/39

quem parou não aparece em relatório nenhum

quais clientes de BH não compram há 45 dias ou mais?

DulyListar pedidos · Listar clientes

17 dos 39 clientes de BH estão há 45 dias ou mais sem comprar.

  • Olívia Gomes #271última compra 15/04 · 3 pedidos no ano138 dias
  • Wagner Klein #26810 pedidos no ano · R$ 18.989,3272 dias
  • Lucas Junqueira #68 pedidos no ano · R$ 17.875,8363 dias
10:30

no site da empresa

O que a Dulyx faz, na prática?

Põe um agente dentro do seu sistema, pela API que ele já tem.

Preço, estoque, prazo, pedido: o agente responde com o que o seu ERP sabe agora e executa direto na origem. No site, no WhatsApp ou dentro do assistente que o seu time já usa.
suaempresa.com.br
Dulyconsulta e executa no seu sistema

Oi! Posso ver preço, estoque e prazo, e resolver pedido por aqui.

tem arroz integral 2kg?

Tem, R$ 62,06. Quer que eu adicione ao carrinho?

pode colocar 2

Adiciona Item ao Carrinho
Arroz Integral 2kg · id 5Quantidade 2Total R$ 124,12
ConfirmarAgora não
confirmado por você

Pronto, adicionei. Seu carrinho tem 2 × Arroz Integral 2kg, total R$ 124,12.

carrinho · atualizadoitem Arroz Integral 2kgquantidade 2total R$ 124,12
Pergunte alguma coisa…
Widget no siteseis cenários · uma plataforma
11:40

no WhatsApp da empresa

Funciona no WhatsApp?

O mesmo agente, no número da empresa.

Conecta pelo Cadastro Incorporado da Meta, no seu próprio número, e escolhe quem atende em cada um. Você pede no chat e o lembrete chega no seu WhatsApp: “me lembra amanhã às 9h” ou “todo dia às 8h me manda os pedidos em aberto”. Se alguém do time responder, o agente se cala pelo tempo que você marcar.
08:00
Sofia · Suporteconta comercial
hoje

todo dia às 8h me manda os pedidos em aberto

Combinado: todo dia às 08:00, neste número. Como é recorrente, confirma?

sim

agendado · todo dia às 08:00amanhã

3 pedidos em aberto. #45892 Cicrano, há 2 dias · #45901 Beltrano, hoje · #45907 Fulano, hoje. Quer que eu libere algum?

Mensagem
  • pedido no chat

    agendado todo dia às 08:00, próximo envio amanhã

  • fora das 24 h

    modelo aprovado pela Meta · R$ 0,035 por mensagem

  • alguém do time respondeu

    o agente se cala nessa conversa por 30 min

integração oficial

WhatsApp Business Platform, pela API oficial da Meta.

Cadastro Incorporado no número da sua empresa. Sem número virtual, sem aplicativo de terceiros e sem o bloqueio que derruba automação não oficial.

Responder a quem escreveu
R$ 0dentro das 24 h da conversa
Mensagem fora da conversa
R$ 0,035por mensagem entregue · cobrado pela Meta, na sua conta
Acréscimo da Dulyx
R$ 0só o crédito do agente, quando ele responde
13:00

no Claude, ChatGPT ou Cursor

Quem chama a minha API?

A Dulyx.
O modelo não.

Do lado da IA, só pergunta e resposta em texto. Credencial, URL e requisição ficam do lado da Dulyx. Funciona com Claude, ChatGPT, Cursor e com todo o resto que fala MCP.
Claude dulyx · conector MCP

qual o último pedido em análise?

dulyx · Busca Pedidosstatus = em análise

É o pedido #5996, de Úrsula Oliveira (Porto Alegre/RS), feito em 30/08/2026, no valor de R$ 1.250,96.

libera ele

dulyx · Altera Status Pedidoproposta criada · nada gravado

Antes de gravar: o pedido #5996 vai de A (em análise) para L (liberado). Confirma?

sim

dulyx · confirmar_alteracaogravado no ERP

Pronto, o #5996 está liberado.

Responder ao Claude
conversa ilustrativa · ERP de demonstração
  • Chega ao modelo

    A pergunta, a instrução do agente e o trecho de dado que sobreviveu ao corte.

  • Nunca chega

    URL, credencial, acesso ao banco e o que não foi liberado no contexto.

  • o mesmo conector

    Funciona igual no ChatGPT, no Cursor e em todo cliente que fala MCP.

o assistente do seu time
ClaudeChatGPTCursor
e o resto que fala MCP
pergunta e resposta, em texto
sem URL, sem credencial
dulyxresolve o contexto, busca e filtrafunil aplicado
credencial, URL e requisição
só deste lado
o seu sistema
ERPCRMAPI
fora do alcance do modelo
Ponte MCPa credencial não atravessa
14:10

no quadro do time

Ele organiza o trabalho do time?

Quadros que o agente lê, cria e move pelo chat.

Quadro, listas e cartões, ligados à base de conhecimento do agente. “O que está atrasado?” vira resposta; “cria um cartão até sexta” vira cartão com prazo e responsável. Anexo, checklist e comentário ficam no cartão, e arquivar pede confirmação.
quadro · Comercialligado ao contexto GESTAO_PEDIDOS

A fazer3

Ligar para o fornecedor sobre o lote 2210
sextavocêpelo agente
Conferir NF do pedido #45892
quintachecklist 1/3
Atualizar tabela de frete da região Sul
segunda

Fazendo2

Cotação de embalagem para o pedido #45901
hojechecklist 2/4
Responder o chamado 1187 do Beltrano
ontempelo agente

Concluído2cartão aqui conta como concluído

Segunda via da fatura 1187
cumpridopelo agente
Liberar pedido #45880
cumprido
você

cria um cartão para ligar pro fornecedor até sexta

duly

Criado em A fazer, prazo sexta, responsável você. Anexei a cotação que estava na conversa.

15:00

por onde o dado passa

O modelo pede. dulyx executa.

Do lado da IA, só pergunta e resposta em texto. Credencial, URL e requisição ficam do lado de dulyx, e um modelo barato corta o que o modelo caro não precisa ver. O que não sobe não entra na conta.

turno real · ERP de demonstração

quem pensaModelo de IAClaude, ChatGPT, Cursor…
pergunta e resposta, em texto
quem executadulyx.credencial, URL e requisição
pela API que já existe
onde o dado moraSeu ERPfora do alcance do modelo
um turno real · registros
5.939
lido no seu ERP
0credenciais, URLs ou requisições nas mãos do modelo
turno #4812 · dados usados
  1. Contexto resolvidoGESTAO_PEDIDOS16 ms
  2. GET /api/pedidos?status=Aquem chamou foi dulyx200
  3. CPF e CNPJmascarados antes de subirok
  4. Corte de dados5.939 lidos → 564 enviados−90,5%
  5. PUT /api/pedidos/5996confirmado por você200
  6. Verificaçãoum segundo modelo conferiu a respostaok
exporta em CSV, Excel e PDF
16:30

antes da reunião do fim da tarde

E relatório, ele monta?

Página, PDF e planilha, com os dados de agora.

Um relatório consulta as ações das suas integrações e monta o documento: título, números, tabela e gráfico, na folha que você escolher. Você gera na hora, com os parâmetros que preencher, ou pede para a IA montar o rascunho a partir da conversa.
relatório · pedidos em abertoA4 · retrato · gerado agora

Pedidos em aberto · setembro/2026

47pedidos
R$ 184.320em aberto
R$ 3.921ticket médio
pedidoclientevalordias
#45892CicranoR$ 12.4802
#45901BeltranoR$ 3.9200
#45907FulanoR$ 8.1500
#45880SicranaR$ 1.2755
pedidos por semana
sem 19
sem 216
sem 313
sem 49
4 fontes · 2 páginas · 3,1 créditosver online · PDF · imprimir · planilha
17:20

modo guiado

E se ele quiser alterar alguma coisa?

Escrita só com o seu sim.

O agente propõe a alteração e espera. Nenhuma escrita executa sem uma pessoa aprovar, e o botão fica no fluxo, não num e-mail.
Fluxo · Pedidos atrasadosworkflow builder
simnãoGatilhoInícioNa conversa · pedidosAçãoBusca PedidosGET /pedidos?status=ACondiçãoAlgum atrasado?Se vencimento < hojeAprovaçãoConfirmarEspera aprovaçãoAçãoAltera StatusPUT /pedidos/statusExibirExibirTabela na conversa
executando o fluxo0/6 passos
Fluxo com aprovaçãoâmbar = espera gente
Fluxo · Pedidos atrasados
GatilhoInícioNa conversa · pedidosok
AçãoBusca PedidosGET /pedidos?status=Aok
CondiçãoAlgum atrasado?Se vencimento < hojeok
sim
AprovaçãoConfirmarEspera aprovaçãoesperando você

alterar status de 3 pedidos para cobrança

AprovarRecusar
AçãoAltera StatusPUT /pedidos/status
não
ExibirExibirTabela na conversa
âmbar = espera gente
17:50

e amanhã de novo

E o que ele faz sem eu pedir?

Roda no horário que você marcar.

Um fluxo encadeia as ações que você já cadastrou: busca, decide, repete para cada item e age. Todo dia, em dias da semana, uma vez por mês ou a cada 15 minutos. Você descreve em texto e a IA monta o rascunho; uma conversa boa vira fluxo com um comando.
workflows · agendadosfuso: o do navegador
  1. todo dia · 07:30
    Pedidos parados4 passos · aviso no WhatsApp
    GatilhoAçãoCondiçãoAvisook · hoje 07:30
  2. seg a sex · 18:00
    Fechamento do caixa6 passos · executa sozinho
    GatilhoAçãoLaçoAçãook · ontem 18:00
  3. a cada 15 min
    Estoque abaixo do mínimo3 passos · aviso no WhatsApp
    GatilhoAçãoCondiçãoAvisopulada · API fora do ar
  4. dia 1 · 09:00
    Faturas vencidas do mês3 passos · tabela na conversa
    GatilhoAçãoExibirpróxima · dia 1 · 09:00
  5. no chat
    Liberar pedido5 passos · pede aprovação
    GatilhoAçãoAprovaçãoAção12 execuções · última hoje
todo dia · dias da semana · uma vez por mês · a cada X minutos · uma vez sófluxo com aprovação não agenda: espera gente
18:00

quem respondeu hoje

Não é um assistente. É um time.

Cada agente é um cargo: nome, jeito de responder e um limite claro do que pode ver, fazer e gastar. Regra da plataforma, não do prompt.

  • Duly Assistente

    Responde sobre os dados e os documentos que você cadastrou. Já vem pronto na conta nova.

    leituradocumentos
  • Léo Financeiro

    Faturas, títulos vencidos e segunda via. Só consulta: alterar exige uma pessoa.

    só leitura
  • Sofia Suporte

    Manuais, procedimentos e FAQ, no chat do site e no WhatsApp, com a mesma memória.

    leiturasite + WhatsApp
  • Íris Logística

    Rastreio e alteração de entrega. Toda mudança passa por confirmação.

    escrita com confirmação

No painel, no WhatsApp da empresa, no chat do seu site e no Claude, ChatGPT ou Cursor, pelo MCP. O mesmo agente, a mesma memória, os mesmos limites.

fim do expedientepor dentro: o que segura o dia
#4812

o turno, etapa por etapa

Como eu sei o que ele fez?

Cada resposta deixa rastro.

Etapa por etapa: o que foi consultado, o que foi cortado e o que foi bloqueado, com os números já calculados. O relatório que o seu jurídico pediria é uma aba, não um projeto.
turno #4812 · agente “Duly · Comercial” AO VIVO
Contexto resolvido: GESTAO_PEDIDOS
3 disponíveis · 1 ativado
16 ms
GET /api/pedidos?status=atrasado
quem chamou foi a Dulyx · o modelo não toca na sua API
ETag 304
Corte de dados
5.939 lidos no seu ERP → 564 enviados ao modelo
−90,5%
PUT /api/pedidos/45892
esperando o usuário confirmar
em espera
limite usado 18%custo 2,4 créditostempo 1,9 sfonte ERP ao vivo
4×4

segurança

Quais são os guardrails?

Limites mecânicos, em cada camada.

Nenhum depende de o modelo se comportar. São regras da Dulyx, aplicadas antes de o dado subir, durante o turno, antes de responder e no canal. O que o agente não pode fazer, ele não tem como fazer.
Antes de subir ao modelo01
  • Credencial fica em casa

    URL, chave e requisição ficam do lado da Dulyx. O modelo recebe a pergunta, a instrução do agente e o trecho de dado.

  • CPF e CNPJ mascarados

    Reconhecidos pelo valor, em qualquer campo, e trocados antes de subir. O número real só volta na hora de chamar o seu sistema.

  • Funil de dados

    Um modelo barato corta o que o modelo caro não precisa ver. Num turno real: 5.939 lidos, 564 enviados.

  • Escopo por token e por agente

    Cada token enxerga só os contextos liberados; cada agente, só os dele. Vale sempre o mais restrito dos dois.

Durante o turno02
  • Escrita só com o seu sim

    A proposta mostra o que vai mudar e onde, e espera. Tem prazo: um sim atrasado não grava.

  • Teto de rodadas, chamadas e crédito

    Por turno, inclusive para consultar outro agente. Mecânico: não julga mérito, só conta.

  • Paginação com teto

    No máximo 20 páginas e 2.000 registros por consulta. Origem que repete a página não vira laço infinito.

  • Destino bloqueado

    Endereço interno ou privado nunca é chamado, nem por redirecionamento.

Antes de responder03
  • Verificação por um segundo modelo

    Confere a resposta contra os dados do turno antes de enviar. Essa chamada é por conta da Dulyx.

  • Moderação

    Ofensa, discriminação, ameaça e ataque à honra não saem em nome da sua empresa. Sem veredito, a resposta não sai.

  • Teto de créditos em quatro níveis

    Conta, contexto, token e agente. Estourou, bloqueia. Excedente nunca é cobrado sem você comprar antes.

  • Rastro de todo turno

    O que foi consultado, cortado e bloqueado fica gravado. A aba de dados usados exporta em CSV, Excel e PDF.

No canal04
  • Pausa humana no WhatsApp

    Se alguém do time responde pelo aplicativo, o agente se cala nessa conversa pelo tempo que você marcar.

  • Número vinculado por código

    Antes de agendar um lembrete, a pessoa confirma o próprio número com um código. O vínculo não abre turno nem gasta crédito.

  • Chat no site só nos seus domínios

    A chave pública responde só nos domínios liberados, com teto por visitante. Fora deles, não responde.

  • Expurgo com prazo

    Anexo, arquivo gerado e log da sessão saem do disco depois dos dias que você definir.

~91%

preço

Quanto isso custa?

Você paga só pelo que sobe.

Antes de qualquer coisa chegar ao modelo caro, um modelo barato corta o que ele não precisa ver. O que não sobe não entra na conta. A tabela de planos é apresentada no acesso antecipado.
Do seu ERP ao modelo
564 de 5.939 registros
Lido na origem5.939
Depois do primeiro corte2.010
Depois do segundo corte960
Enviado ao modelo564
Um turno real5.939 lidos · 564 enviados
Dado que não sobe~91%do dado lido no seu ERP nunca sobe ao modelo
Entregue ao modelo0credenciais, URLs ou requisições nas mãos do modelo
Para integrar1chamadae o agente está no ar, sem time de IA
15

o resto do painel

O que mais ele faz?

O resto do painel, em uma linha cada.

Tudo o que está aqui já existe na plataforma, em tela. Nada é promessa de roteiro.
  • Memóriaaprendizado

    resposta aprovada no chat volta igual · sem nova chamada de IA

  • Base de conhecimentodocumentos

    PDF, imagem, planilha e página · até 20 MB · revisão por IA

  • Mapa do ambientevisão

    contextos, ações e fontes ligados · turnos acendendo ao vivo

  • Modos do agentecomportamento

    com IA · decisor, sem modelo no turno · guiado por roteiro

  • Handoffequipe

    um agente consulta o outro · cada um no seu escopo

  • Verificaçãoqualidade

    um segundo modelo confere a resposta antes de enviar

  • Usuários e permissõesacesso

    por pessoa e por agente · sem código espalhado

  • Perfil de quem perguntaconversa

    idioma, tom e nível de detalhe · vai em cada mensagem

  • Uso e créditosconta

    saldo, custo por conversa e tempo de resposta · compra sem sair

  • Conversashistórico

    CSV, Excel e PDF · saúde das integrações · dados usados

  • Chat no sitecanal

    bolha, inline, React ou link avulso · teto por visitante

  • API e streamingcódigo

    token com escopo · SSE · cURL, Node, Python e C#

  • Arquivos na conversaanexos

    recebe arquivo · devolve PDF

  • Dados pessoaisLGPD

    CPF e CNPJ mascarados antes de subir ao modelo

  • Níveis de modelomodelos

    você escolhe o nível, não o modelo · troca sozinho se um cair

</>

tecnologia

E isso roda em cima de quê?

Só API oficial, com contrato direto.

Nenhum intermediário não oficial, nenhum número virtual, nenhuma conta emprestada. A Dulyx é cliente direta de cada fornecedor, e o seu dado passa só por onde o contrato diz. Você escolhe o nível de modelo; qual API atende é decisão da plataforma.
  • WhatsApp Business PlatformMeta

    Cloud API oficial · Cadastro Incorporado no seu número · modelo de mensagem aprovado

  • OpenAI APImodelos

    família GPT · contrato direto com a API oficial

  • Claude APImodelos

    família Claude, da Anthropic · contrato direto com a API oficial

  • Gemini APImodelos

    família Gemini, do Google · contrato direto com a API oficial

0:57

em vídeo

Dá para ver isso em um minuto?

Em 57 segundos, um turno real no ERP de demonstração.

A pergunta, a consulta pela API, a resposta com os itens do pedido e a escrita que só acontece depois do seu sim. Depois, por onde o dado passa e quem responde.
Ler em vez de assistir
  1. “Qual o último pedido em análise?” Sem IA, são quatro passos até o ERP: abrir o ERP, filtrar por status, ordenar por data e abrir o pedido.
  2. A Dulyx encaixa do outro lado do ERP, na API que ele já tem, com os agentes de IA dentro.
  3. Um turno real no ERP de demonstração: “ult ped analise” desce pela Dulyx até o ERP e volta com o pedido #5996, de Úrsula Oliveira, R$ 1.250,96, e os quatro itens. “liberar” vira uma proposta de mudança de status, de A para L, que espera na Dulyx e só chega ao ERP depois do Confirmar — e fica no rastro.
  4. O modelo pede, a Dulyx executa: a credencial fica do lado dela, e dos 5.939 registros lidos, 564 sobem ao modelo.
  5. Não é um assistente, é um time: Duly, Léo, Sofia e Íris saem de dentro da Dulyx, cada um com cargo e escopo.
  6. Seus dados merecem uma conversa. Lista de espera aberta em dulyx.com.br.
A Dulyx em 57 sturno real · sem áudio
4

como começar

Quatro passos. Uma vez só.

Sem time de IA e sem escolher modelo. Os quatro passos do começo do dia viravam rotina; estes você faz uma vez, e o agente está no ar.

  1. 01Crie o contextoo assunto e quem pode perguntar
  2. 02Conecte as suas APIsa que o sistema já tem, ou o OpenAPI
  3. 03Defina as permissõeso que cada agente vê, faz e gasta
  4. 04Ligue nos canaispainel, WhatsApp, site e MCP
?

Perguntas diretas

O que você ainda pode perguntar:

  • Ficou outra dúvida? .
DulyAssistente · Perguntas sobre a Dulyx

Onde ficam os meus dados?

No seu sistema, onde sempre estiveram. A Dulyx consulta a sua API a cada pergunta e guarda só o que você mandou guardar: os documentos que você subiu e o registro das conversas. Seu dado não vira treino de modelo.

  • Onde ficam os meus dados?

    No seu sistema, onde sempre estiveram. A Dulyx consulta a sua API a cada pergunta e guarda só o que você mandou guardar: os documentos que você subiu e o registro das conversas. Seu dado não vira treino de modelo.

  • E a LGPD?

    Só sai o que você liberou, só sobe ao modelo o trecho necessário e cada acesso fica registrado: o que saiu, por qual agente, para quê e quando. O relatório que o seu jurídico pediria é a aba Dados usados, pronta para exportar, não um projeto à parte.

  • Meu sistema não tem API. Dá para usar?

    Dá para começar hoje: arquivos, planilhas e páginas viram base consultável, sem uma linha de integração. Sem API o agente responde sobre o que você subiu. Para consultar dado ao vivo e executar ação é preciso uma API, que costuma vir do fornecedor do seu ERP.

  • Preciso de programador?

    Para conversar, não: chat no site, WhatsApp e os assistentes de IA não pedem código. Para embutir no seu software, sim, mas não um time novo: quem já cuida do seu sistema faz com a documentação em mãos, sem aprender nada de IA. E a manutenção depois é em tela, não em código.

  • E quando a IA errar?

    Toda resposta sai com a fonte, toda alteração para em confirmação e, quando falta certeza, o agente pergunta em vez de inventar. Errou mesmo assim? A conversa inteira está gravada: você acha o passo, corrige o cadastro e a correção já vale na próxima resposta.

  • Quanto vou pagar?

    Em créditos por conversa, com limite por agente que você define. Sem cobrança por usuário e sem surpresa: o painel mostra o custo de cada resposta. A tabela de planos é apresentada no acesso antecipado.

  • E se eu quiser sair?

    Seus dados nunca deixaram de ser seus: o sistema continua o mesmo e cancelar uma chave é um clique. Sair da Dulyx é desligar uma tomada, não migrar um banco.

  • Ficou outra dúvida? .
dulyx.

A conversa começa aqui.

Acesso antecipado

IA na sua operação não deveria custar um time.
Deveria caber numa tarde, numa tela e numa conta que você entende.
Esteja entre os primeiros a colocar agentes no seu sistema.

DulyAssistente · Lista de espera
7 perguntas rápidas · menos de 2 minutos

Qual o seu nome?

Qual o seu nome?

Sem spam. Só um aviso quando a Dulyx estiver disponível.